Excellent excellent 0
Une équipe très professionnelle qui s'entraide afin d'éviter l'attente. Un service de qualité auprès de gens très souriants. Je recommande sans réserve. Si vous résidez aux alentours de Plancoet c'est là qu'il faut aller
Super accueil . pas d attente Technicien a mon Ecoute. réglage parfais .Très bon appareil.
Un grand merci au technicien .
Expérience satisfaisantr
Très bon accueil , très bien conseillé et à l écoute du client
super accueil , super conseil. Au Top !
Personnel disponible et à l'écoute des clients. Professionnels et compétents. Aucune remarque défavorable.
Appareils fiables.
Merci pour votre retour, nous nous efforçons de répondre au mieux aux besoins de nos patients. Bien à vous, l'équipe PHONEME
Accueil , ambiance , examens , très agréables , personnel souriant et à l'écoute .
Personnel compétant et sympa
Très bien. ")
Un grand merci pour votre retour, nous nous efforçons de répondre au mieux aux besoins de nos patients. Je vous souhaite une agréable journée. PHONEME AUDIOPROTHESISTE
Très professionnel et de bon conseil, accueil tres Accueillant
Merci pour votre retour, nous nous efforçons chaque jour de répondre aux besoins de nos patients. Bonne journée à vous.
Très bon accueil, personnel attentif , à l'écoute, rien à dire de négatif, au contraire
Très bien conseillée pour mon choix d'appareil. Prend le temps pour trouver l'appareil le mieux adapté.
Cet appareil répond entièrement à mes attentes en temps que professionnel dans la commerce.
Merci beaucoup pour votre retour, nous nous efforçons de répondre au mieux aux besoins de nos patients. Bien à vous, Phoneme Pleurtuit
L'équipe Phonème de Ploufragan a été très professionnel du début à la fin. La prise en charge est personnalisée, l'écoute active et le suivi agréable. M Hébert prend le temps de trouver une solution et de vous conseiller. Son assistante est également très à l'écoute des demandes et trouve toujours une solution. A recommander+++
Merci pour votre retour ! Bien cordialement, votre équipe Phonème.
Très bon accueil et suivi
Très bonne agence.
Très satisfaite de la prestation à tous égards
Je regrette juste que dans l’évaluation les sujets concernant le prix et l’évaluation qualité ne soient pas séparées du reste .
Simplement je n’ai aucun recul après un mois pour donner une note
À la date d’aujourd’hui le dix est tout à fait adapté
Merci à l’équipe sympathique et aux petits soins .
Excellent accueil. Disponibilité du conseiller parfaite.
Les prix sont toujours trop chers, quel que soit le magasin.
Bon conseil bonne attention suite aux problèmes d acouphène continuez comme ca
Très bon accueil.
Bon rapport qualité/prix
Du grand professionnalisme chez cet audioprothésiste : de l'écoute, du conseil et des résultats .
Merci beaucoup pour votre retour ! Il nous tient à coeur de répondre aux mieux aux attentes de nos patients. À bientôt dans votre centre Phonème audioprothésiste de Ploufragan.
Excellent accompagnement pour des problématiques multiples : hyperacousie, acouphènes et hypoacousie. Les produits sont chers mais l'écoute des professionnel.les et l'ajustement sont top.
Parfait échange
Très bon accueil et écoute des besoins, Phonème Plancoët a trouvé une solution pour adapter les appareils à mon confort.
Accueil chaleureux audioprothésiste calme et patient.explications claires. Lo
pas de commentaire
Produit de qualité. Conseils avertis. À l’écoute du patient.
Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons d'accompagner le patient au mieux. Nous vous souhaitons une agréable journée.
personnel sympa a Plancoët , mais le site mais trop la pression pour remplir le questionnaire
équipe très sympathique et professionnelle
Excellents professionnels. Accueil et suivi très personnalisé. Pas d’attente pour les rendez-vous, des disponibilités et une attention chaleureuse. Je recommande Phonème.
Accueil agréable et professionnel
J’ai eu un problème avec un de mes appareil qui a été réglé rapidement
Très bien reçu personne très attentif et très bon suivi
très compétant très a l'écoute
les rendez vous respecté
d'une gentillesse exemplaire
la note de 10 sur 10 la vaut largement
bravo !
EXCELLENTS CONSEILS
Prestations de qualité par des professionnels.
Très bon accueil. A l'écoute des remarques. Bonne explication de la technologie utilisée.
Très professionnel,de bon conseil.
Personnel très gentil,mon fils de 12ans est ravis de leur services.
Accueil +++
Audioprothésiste très professionnelle et consciencieuse. Ne compte pas son temps pour trouver le réglage le plus adapté
Accueil écoute et accompagnement vraiment parfait.
Cette entreprise que je ne connaissais pas, mérite d'être recommandée, au milieu des grosses enseignes, elle se démarque par son approche et son professionnalisme
L'audioprothésistea fait preuve de patience et a répondu à foutes mes questions .Les réglages ont étécréalisés de façon très progressive .Ce qui m'a permis de m'habituer sans problème
Très accueillant
SAV parfait, gentillesse, professionnalisme sont au rdv.
Le conseiller est très pédagogue et compétent. Je suis content.
Merci pour votre retour, cordialement
Nous sommes ravi de la prise en charge. On recommande vivement
Merci beaucoup pour votre commentaire, il nous pousse a toujours mieux travailler et ainsi satisfaire nos patients.
Très bonne expérience. J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée
Je n'ai aucun reproche car c'est parfait. Le personnel est très accueillant et à notre écoute.
Personnel très agréable, à l'écoute et de très bon conseil
Très sasfait
JE SUIS TRES SATISFAIT ET RECOMMANDE CE PRESTATAIRE
très bon accueil
Merci pour votre retour, nous vous souhaitons une bonne fin de journée
Très bien conseillé du début à la fin, aucune mauvaise surprise. Gentillesse du personnel et très professionnel. Merci.
phonème Pleurtuit je recommande .
Les personnes qui vous conseillent sont très agréables.
Merci pour votre message, votre retour est très important et nous aide à nous améliorer chaque jour.
Bon accueil, conseil et prise en charge.
Professionalisme
prise en charge sérieuse et très professionnelle
Mon angoisse générée par cette démarche a été parfaitement gérée par une équipe compétente,disponible et souriante .Ne changer rien..
Equipe à 'écoute et d'une grande gentillesse.
Avec les appareils, je n'ai plus d'acouphênes.
Professionnelle très à l'écoute de mes attentes et force de proposition dans la sélection de l'appareil adapté.
Plusieurs rdv "techniques " et périodes de tests avant sélection et achats.
Explications techniques et administratives simples et transparentes avant l'achat.
j'ai toujours été bien accueillie et bien conseillee
l'Aceuil est toujours au top. Les services excellents.
Nous avons été, non seulement, très bien conseillé sur le choix de la prothése auditive, mais également, très bien suivi par notre Audioprothésiste. Il a su faire preuve de gentillesse, de pédagogie et de professionnalisme...sachant que ce n'est pas toujours "facile" d'accepter un premier appareillage!
L'accueil est impeccable et le dossier administratif super bien géré...c'est "carré"
Je recommande, vivement, ce centre phonème de Plancoët.
Très bien accueilli par cette société.
Très agréable et efficace
.rien à dire tout parfait
suggestion : manque un service à domicile pour les personnes ne pouvant pas se déplacer à tous ces RDV
Personnel très agréable et surtout très professionnel
J' ai retrouvé un confort au quotidien
Le plus difficile est d être en groupe ou dans une salle bruyante .....le réglage des appareils n 'est pas évident..mais ce n' est pas tous les jours..
bon suivi et sérieux
bon conseil appareils performants,
Très professionnalisée. Toujours à l’ecoute
Bonne écoute et bon conseil
on retrouve chez phoneme des valeurs
respect du client
écoute du client
bienveillance et empathie
Mais aussi la recherche permanente de la meilleure solution pour nous satisfaire
merci de votre accompagnement
Nous avons été très bien conseillés par l'audioprothésiste.
Des l'entrée nous sommes accueillis avec un grand sourire la personne de l'accueil très accueillante est très professionnel. Audioprothésiste très compétent et a l'écoute je recommande
Très bon accueil et professionnalisme
Suivi personnel et adaptation/réactivité selon problème de la personne
Très satisfait de l'accueil et des conseils. Le suivi est sérieux et la disponibilité totale en cas de besoin d'information ou de souci sur l'appareillage.
Accueil chaleureux,
le professionnel très à l'écoute de nos interrogations
excellents professionnels ,ils ont parfaitement répondu à une patiente de 93 ans ,les résultats dépassent ce que l'on
pouvait attendre
Phonème est une société à qui on peut faire confiance, tant au niveau humain que professionnel
j'ai eu un vrai conseil avec toutes les possibilités bien que j'étais enclin à prendre le matériel le plus performant (sur le conseil de mon frère qui a été appareillé il y a 2 ans).
Toutes les possibilités m'ont été présentées du 100% jusqu'au modèle que j'ai choisi.
De plus j'ai eu la chance d'avoir 2 avis (dont Hugo)
Je suis très satisfait de l'accueil et de l'écoute apportée a mon problème.
C’est la seconde fois que je renouvelle mon appareillage auditif, très satisfait de Phonème, toujours à l’écoute, excellents conseils et prêt à trouver une solution en cas de problème.
Très bon accompagnement qui facilite grandement la prise de décision et l'adaptation aux aides auditives
Accueil agréable et disponible, conseils pertinents et professionnels sans idée mercantile, présence immédiate lorsque l'on a besoin.
l'appareillage, unilatéral, me donne un meilleur équilibre. par contre, malgré des réglages il n'est pas utilisable dans certains espaces : à l'extérieur s'il y a du vent ou des bruits trop forts (pas question de mettre un bonnet non plus !). par contre pour la conversation en petit groupe, écouter de la musique c'est très bien. le soundarc n'est pas très confortable à porter sur une longue période. j'en tire malgré ces réserves, un bénéfice certain.
